質(zhì)量目標(biāo)

遠(yuǎn)期目標(biāo)：貫徹質(zhì)量方針，履行對外承諾，不斷改進(jìn)和完善管理體系，采取有效措施，提高全員素質(zhì)，配備先進(jìn)設(shè)施，營造良好環(huán)境，建成管理、技術(shù)、作風(fēng)、服務(wù)一流的檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)。

近期目標(biāo)：維護(hù)檢驗(yàn)檢測活動的科學(xué)性、公正性，有違公正性事件為0；確保結(jié)果數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率不低于98%；以先進(jìn)的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足客戶，客戶投訴處理率達(dá)到100%；全年客戶滿意率不低于95%。